支付服务
支付服务部门负责发放月度账单和收取学费, 费用, 还有房间和膳食计划. 我们的办公时间为:星期一至星期五上午8时至下午12时及下午1时至5时(办公时间为中午1时). 我们的工作人员可以通过电子邮件联系, 电话, 或者在我们的正常办公时间内亲自拜访. 请随时bg大游娱乐官网的工作人员寻求帮助.
支付服务常见问题
我什么时候能收到结算单?
学生账户对账单每月在我们的在线账单和支付门户网站上公布，每月10日. 第一学期(秋季学期和冬季学期)的第一份声明将于7月10日提供，并将于8月1日截止. 第二学期(春季学期和五月学期)的第一份声明将于1月10日提供，并将于2月1日截止.
报表是如何发出的?
对账单只储存在“交易付款”中，供学生和任何授权付款人查阅. 它们不是邮寄的.
我的父母能看到我的账单吗?
可以，但前提是学生邀请他们作为交易付款的付款人. 如果家长不是Transact的授权付款人，他们将不会收到账单和付款通知.
我的对账单还没有更新，没有显示我账户上最近的活动. 我该怎么办??
月度报表只是截至报表日期的账户快照. 他们不会更新. 而不是, 学生和授权付款人可以通过在交易付款的“报表”页面选择“查看上次报表以来的帐户活动”查看最近发布到帐户的任何活动.
我需要帮助理解我的报表上列出的项目. 我可以联系谁??
我们鼓励学生和家庭联系支付服务，询问有关他们的账单的问题. 请注意，虽然我们不能回答有关您的收费的具体问题, 金融援助, 或者账户调整, 我们可以为您接通能提供服务的办公室或部门. 你也可以在这里查看有用的联系人列表: 有用的联系人.
这学期有付款计划吗?
是的! 4个月付款计划将在每学期第一次账单公布时提供. 该计划允许学生和家庭在四个月内支付整个学期的费用. This is a 100% free option; No enrollment 费用 and no monthly interest. 有关4个月付款计划的更多信息可在此处找到: 4个月付款计划.
语句中的一个或多个项目不应该在那里, 是不正确的, 和/或应该在晚些时候结账. 我该怎么办呢??
请尽快联系通过收费发送的办公室，以便他们可以审查帐户. 如果收费不正确，他们将负责发送任何更正. 在此之前，仍然需要在结算单到期日之前付款. 如果费用后来被撤销，帐户上的任何多付款项将得到退款.
我如何向德堡付款?
学生和家庭可以通过现金或亲自支票或信用卡/借记卡支付, 银行转账, 电子529帐户, 或网上的国际货币. 有关付款的更多资料可在此查阅: 付款.
如果我的付款迟到了，或者我的经济援助在学期开始时没有得到处理，会发生什么呢?
bg大游娱乐官网在评估滞纳金和冻结学生账户之前提供了五天的宽限期. 请务必注意假期和邮寄时间提交您的付款. 更多关于我们的帐户持有和滞纳金的信息可在这里找到: 付款政策及程序.